クリニック案内

オンライン診療について

オンライン診療をご利用いただける方

オンライン診療は、以下の方がご利用いただけます。

• 甲状腺ホルモン補充療養中の方
• かつ、過去6か月以内に当院を受診したことがある方

6か月以内の受診歴がない場合は、まず対面診療をご案内します。
普段の状態を把握した上で、オンライン診療でも安全に診療できるようにするためです。

• 症状や検査の必要性により、オンラインでは対応できない場合があります。その際は対面受診をご案内します。
• 緊急性が高い症状がある場合は、オンラインではなく医療機関への受診をご検討ください。

該当する患者様には、主治医より、「オンライン診療　療養計画書」「 患者様へのご案内と注意事項 」のご案内をさせていただいております。
オンライン診療を開始するためには同意書にサインをいただく必要がありますので、ご希望の方は、対面診察時に主治医にご相談ください。

オンライン診療に必要なもの

アプリでオンライン診療を予約する方法

予約メニューからオンライン診療を選択

アプリの予約メニューから、オンライン診療の予約を選択してください。

• 予約メニューはこちら
• 

  パソコンをご利用の方は、
  こちらのQRコードをご利用ください。

• 初めてアプリ予約をする方：アプリの案内に沿って、初期登録（患者情報の登録など）を行ってください。
• 予約履歴がある方：アプリを起動し、「予約」または「アプリ予約」から進めます。

予約日時を決める

予約を確定する

利用規約・プライバシーポリシーを確認し、同意のチェックを入れて「予約を確定」をタップします。

マイナ在宅受付Webで同意登録する

マイナ在宅受付Webから、受診日までに同意登録を行ってください。

資格確認書をご利用の方は同意登録は不要ですが、資格確認書のアップロードが必要です。
アプリの「設定」から「本人設定」を選択し、下にスクロールしていただくと資格確認書登録欄があります。
表と裏それぞれを撮影していただき、アップロードをお願いします。

マイナ在宅受付Web

オンライン診療日当日の流れ

予約時間になったらチェックインする

予約時間の少し前から、アプリの「お知らせ」にチェックイン用の通知が届きます。
通知を開き、案内に沿ってチェックインしてください。

オンライン診療を受ける

チェックイン後、通話（またはビデオ通話）で診療を行います。 呼び出しが来たら応答してください。

• 混雑状況により開始時間が前後する場合があります。

お薬を受け取る

診療後、会計処理が完了します。

「無料で自宅にお届けー宅薬便」を選択された方は、オンライン服薬指導後に、お薬がご自宅に配送されます。
「薬局でお薬を受け取る」を選択された方は、クリニックより、レターパックライト（別途費用430円）で紙の処方箋がご自宅届きます。
薬局に処方箋を持参しお薬を受け取ってください。